Versand, Bestellung und Lieferung:
Sie können ganz einfach per per eMail, per Post oder per Fax bestellen. Natürlich können Sie uns Ihre Bestellung auch telefonisch durchgeben.
Die Lieferung erfolgt dann in der Regel innerhalb von 14 Tagen per Post, zu Lasten und auf Risiko des Empfängers. Bei Sonderanfertigungen kann die Lieferzeit auch schon mal etwas länger dauern.
Technische Änderungen im Sinne des Fortschritts, sowie Änderungen in Form und Farbe behalten wir uns vor.
Beim Versand berechnen wir eine Versandpauschale von 6 €.
Wir verschicken unsere Waren stets in einwandfreien und stabilen, meist aber schon einmal benutzten Kartons. Wir versuchen, so konsequent wie möglich darauf zu verzichten, neue Verpackungen in Umlauf zu bringen.
Bezahlung
Sie haben zwei Möglichkeiten zu bezahlen:
Per Rechnung. In Ihrer Lieferung befindet sich eine Rechnung mit einem Überweisungsformular, das fertig ausgefüllt bequem auf Ihrer Bank abgegeben werden kann.
Per Einzugsermächtigung. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre Bankverbindung mit Bankleizahl und Kontonummer mit und geben Sie uns Ihre Einwilligung. Die Einzugsermächtigung gilt jeweils nur für eine Bestellung.
Hofladen
Sie können unsere Produkte auch direkt hier am Hof kaufen. Unser kleiner Laden ist werktags von 9.00 - 12.00 und 14.00 - 18.00 Uhr geöffnet. Sollten Sie zu einer anderen Zeit zu uns kommen wollen, dann machen Sie bitte mit uns einen Termin aus.
Falls Sie nicht nur einkaufen, sondern sich auch über das Leben und Arbeiten auf dem Reinighof informieren wollen, sollten Sie auf jeden Fall einen Termin mit uns machen, damit wir auch Zeit für Sie haben.
Märkte
Sie finden uns auf folgenden Märkten: Bauernmärkte Dierbach und Speyer, Martinimarkt Dahn und im Dezember auf den Weihnachtsmärkten in Landau, Frankfurt am Main und Darmstadt (auf dem Luisenplatz).
Rückgaberecht
Alle bei uns bestellten Produkte nehmen wir innerhalb von 10 Tagen wieder zurück, sofern diese unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind.
Bitte frankieren Sie in diesem Falle die Sendung unbedingt ausreichend. Sonderanfertigungen sind vom Umtausch natürlich ausgeschlossen.
Reklamationen
Bis spätestens 8 Tage nach Erhalt der Ware müssen uns Reklamationen angezeigt werden. Bitte prüfen Sie unsere Lieferungen sofort. Nach Rücksprachen können die reklamierten Artiekl im ausreichend frankierten Postpaket an uns zurückgeschickt werden. Bei berechtigten Reklamationen leisten wir sofort Ersatz und erstatten Ihnen die Portokosten.
Telefonische Beratung
Rufen Sie uns einfach an, wenn Ihnen noch etwas unklar ist. Wir beraten Sie zu unseren Produkten und geben Ihnen gerne die gewünschte Auskunft. Sie können uns werktags von 9.00 - 12.00 und 14.00 - 18.00 Uhr unter der unten genannten Telefonnummer erreichen.
Adresse
Der Reinighof
76891 Bruchweiler-Bärenbach
Telefon: 06394 - 1378
Fax: 06394 - 1811
der-reinighof@t-online.de